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Política de Cookies

Os cookies da Penguinlivros

A Penguin como muitas outras webs e apps (Penguinlivros) utiliza pequenos arquivos informáticos denominados «cookies», que permitem melhorar a sua experiência como utilizador. A seguir vamos informá-lo sobre eles e explicar como configurá-los. Esta página contém informação sobre o que são os cookies, que tipos de cookies existem, os cookies que a Penguinlivros utiliza, como desativar os cookies no seu navegador, como desativar especificamente os cookies de terceiros para anúncios e outros links informativos de utilidade sobre este tema. Tentámos explicar todos os pontos importantes de maneira simples e clara: se achar que esquecemos alguma coisa, por favor, entre em contacto connosco escrevendo para correio@penguinrandomhouse.com com o assunto «Cookies».

O que são os «cookies«?

Os cookies são pequenos arquivos de texto que um servidor de web instala no seu computador ou no seu telemóvel através do seu navegador (por exemplo, Internet Explorer, Firefox, Chrome ou Safari) ou através de uma aplicação Flash. Cada cookie é único e só o servidor que o instalou pode ler o seu conteúdo. O conteúdo de um cookie é anónimo (por exemplo, um identificador único, o nome da web e alguns dígitos). Os cookies permitem que as webs e as Apps o recordem, quer seja durante a duração de uma visita (mediante os chamados «cookies de sessão») ou durante várias visitas (mediante os chamados «cookies persistentes») e armazenem informação sobre as suas preferências para lhe oferecerem uma experiência personalizada, mais fácil e mais rápida. Algumas webs e apps também utilizam cookies para lhe mostrar anúncios em função, por exemplo, da sua localização ou dos seus hábitos de navegação. Por fim, os cookies podem ser instalados pela web ou pela App que está a visitar (são os chamados «cookies de primeira parte») ou outras webs cujo conteúdo se executa na web ou na app que está a visitar (são os chamados «cookies de terceiros»).

Tipos de cookies

COOKIES DE PRIMEIRA PARTE

São os que a web ou a App que está a visitar instala; apenas esta web ou essa app poderá ler o seu conteúdo.

COOKIES DE TERCEIROS

São os que instala uma organização diferente da do proprietário da web ou da app que está a visitar. Um exemplo são os serviços como a Google Analytics que instalam o seu próprio cookie para poder recolher dados e elaborar estatísticas sobre o rendimento e o uso da web ou da app; outras organizações que podem estar a instalar o seu próprio cookie na web que está a visitar são  Facebook, o Twitter, o YouTube e em geral qualquer que esteja a permitir à web que visitas inserir nos seus conteúdos. Os cookies de terceiros também podem ser instalados por um serviço de publicidade para mostrar anúncios em função de dados como a sua localização ou as suas preferências de navegação. Estes cookies podem também servir-lhe para fazer o seguimento da sua navegação por diversas webs.

COOKIES DE SESSÃO

Os cookies de sessão armazenam-se de forma estritamente temporária, durante a duração de uma sessão de navegação e apagam-se do seu computador ou telemóvel quando fechar o seu navegador.

COOKIES PERSISTENTES

Instalam-se por um período fixo (geralmente um ano ou mais) e não se apagam ao fechar o computador. Utilizam-se para guardar informação que se aplique de uma sessão para outra, como, por exemplo, para recordar as suas preferências da próxima vez que aceda à web ou à app.

COOKIES DE FLASH

Muitas webs utilizam o Adobe Player para mostrar vídeos ou jogos. Neste caso o Adobe instala o seu próprio cookie, não através do seu navegador mas do Adobe Flash Player. Pode configurar todos os cookies, de qualquer tipo, quer seja a partir das preferências do seu computador, quer da web de Adobe.

A Penguinlivros incorpora cookies para poder oferecer-lhe a melhor experiência de navegação e os conteúdos que podem interessar-lhe mais. Em caso algum são utilizados para recolher informação de caráter pessoal.

Para que os utilizamos?

COOKIES ANALÍTICOS

A Penguinlivros utiliza o serviço analítico da Google Analytics para recolher dados como a quantidade de visitas que recebe, qual o tempo médio de uma visita ou que páginas foram mais visitadas. O cookie de terceiros que permite utilizar este seguimento só se utiliza para fins estatísticos e não recolhe dados de caráter pessoal, salvo se for um utilizador registado da Penguinlivros, e nesse caso recolhem-se os dados facultados por si durante o registo, com o seu nome de utilizador e o seu e-mail (a sua palavra-passe, evidentemente, continua a ser confidencial e só conhecida por si). O Google Analytics é utilizado por muitas webs para otimizarem as suas páginas e oferecerem conteúdos que mais lhe podem interessar, mas se não quiser que guarde dados sobre a sua navegação pode instalar no seu navegador o complemento de inibição para navegadores da Google Analytics (explica-se como fazê-lo na última alínea da política de cookies).

COOOKIES DE REGISTO

Quando se regista na Penguinlivros, gera um cookie que indica se fez login ou não. O nosso servidor utiliza este cookie para saber a que conta fez login e se essa conta lhe vai dar acesso a um determinado serviço. Permite-nos também associar ao seu nome de utilizador os comentários que publica. O cookie de registo é um cookie de sessão e apaga-se, portanto, quando fecha o seu navegador.

COOKIES DE TERCEIROS

Algumas organizações alheias à propriedade da Penguinlivros podem instalar cookies de terceiros em algumas das suas páginas, quando for necessário para oferecer os seus serviços. É o caso, por exemplo, do Facebook, Twitter ou Google+: quando partilha um conteúdo da nossa web mediante um dos botões, a ação fica registada pela rede social que o botão criou.

COOKIES PUBLICITÁRIOS

São cookies que armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores, obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que nos permite desenvolver um perfil específico para apresentar publicidade com base no mesmo.

Normalmente são geridos por terceiros que gerem os espaços publicitários que os utilizadores veem quando acedem ao nosso site ou a nossa publicidade em sites de terceiros. Estes cookies permitem, entre outras coisas, medir a eficácia das nossas campanhas online, fornecer ao utilizador informações do seu interesse e oferecer-lhe conteúdos publicitários de interesse relacionados com o seu perfil de navegação, bem como limitar a quantidade de impactos publicitários que fazemos em cada utilizador. 

De acordo com as suas próprias políticas, alguns gestores de publicidade podem utilizar cookies anónimos para lhe apresentar anúncios do seu interesse quando visita outros sítios Web, cruzando as informações de utilizador que conseguiram recolher da sua navegação no nosso sítio Web ou noutros sítios Web geridos por terceiros. O tipo de cookies publicitários que podem ser utilizados no seu caso são informados através do Configurador de cookies.

COOKIES DE PREFERÊNCIA OU DE PERSONALIZAÇÃO

Estes cookies permitem recordar informações para que o utilizador possa aceder ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como, por exemplo, a língua, o número de resultados a apresentar quando o utilizador efetua uma pesquisa, o aspeto ou o conteúdo do serviço em função do tipo de navegador utilizado para aceder ao serviço ou a região a partir da qual o utilizador acede ao serviço.

 Como configurar cookies

Todos os cookies, salvo os da Flash, podem ser geridos a partir do seu navegador, normalmente na secção «opções» ou «preferências». Pode desativá-los completamente e, nesse caso, o seu navegador não permitirá que se instale nenhum, ou apenas os que provenham de determinadas webs: esta última é uma boa opção para poder desfrutar das funcionalidades avançadas das webs que respeitam a privacidade dos seus dados, como a penguinlivros e excluir aquelas que não o façam. Todos os navegadores contam com uma secção de Ajuda que indicará como gerir os cookies. Pode encontrar as instruções dos navegadores mais utilizados nos links que pomos à sua disposição na última alínea da política de cookies.

Se quiser eliminar a publicidade originada pelos cookies de terceiros, tem também a opção de instalar no seu navegador um plugin como Adblock, que bloqueie os anúncios. Por fim, pode gerir os cookies instalados pelo Adobe Flash Player a partir da web de Adobe.

Esta web utiliza o seguinte tipo de cookies:

Este website poderá utilizar cookies para facilitar a navegação e melhorar a qualidade da prestação dos nossos serviços ao utilizador de maneira anónima. Porém, o utilizador poderá configurar o seu equipamento para aceitar ou recusar os cookies que receba (preferências ou opções de privacidade do seu navegador).

O quadro seguinte explica os cookies que usamos e a sua finalidade:

Microsoft Internet Explorer https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Apple Safari https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento

Adicionalmente, informamos que se desejar ter um maior controlo sobre a instalação de cookies, pode instalar programas ou add-ons no seu browser, conhecidos como ferramentas “Do Not Track” ou “DNT”, que lhe permitirão escolher quais os cookies que deseja ativar.

Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sítios Web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

As ligações acima referidas podem ser atualizadas pelos criadores desses navegadores. A PRHGE envidará todos os esforços razoáveis para manter a listagem acima atualizada. No entanto, se alguma ligação não funcionar corretamente ou estiver desatualizada, o utilizador deve ter em conta que pode sempre ir ao menu “Ajuda” do seu browser para obter essas informações.

Onde são processadas as suas informações

Ao utilizar cookies de terceiros, é possível que os seus dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu ou para países com um nível adequado de proteção ao abrigo da legislação aplicável.

Dependendo do país de destino, esta transferência pode envolver uma transferência internacional de dados para países que não oferecem garantias adequadas.

Períodos de manutenção das informações

Pode consultar os períodos de retenção da informação obtida pelos diferentes cookies através do Configurador de Cookies.

 Informação adicional

Para mais informações sobre cookies, incluindo o seu funcionamento e a forma de os gerir e eliminar, consulte www.aboutcookies.org.

Da mesma forma, para mais informações sobre a forma como pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, limitação do tratamento e portabilidade ou qualquer outra questão relacionada com o tratamento de dados que efetuamos através da utilização de cookies, pode consultar a Política de Privacidade na nossa página web.

Se tiver alguma dúvida sobre a utilização de cookies nos sítios Web da Penguin Random House Grupo Editorial, S.A.U., pode contactar-nos escrevendo para correio@penguinrandomhouse.com e especificando “Cookies” na linha de assunto do seu e-mail.

Atualização da política de cookies

Esta Política de Cookies pode ser modificada ou atualizada a qualquer momento. Por conseguinte, recomendamos que a reveja sempre que aceder a este sítio Web.

Última atualização: 01/12/2023